企業(yè)問題診斷
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一、公司信息
深圳市普洛威電子有限公司 是一家自主研發(fā)、生產和創(chuàng)新型企業(yè),供應品牌計算機的外圍產品。 普洛威是一家集研發(fā)、銷售于一體的電腦配件專業(yè)品牌。普洛威的高檔計算機外圍數(shù)字產品在銀行、保險公司、學校、小企業(yè)、工廠和個人用戶中享有很高的聲譽。
二、項目背景
1. 組織運營效率不高、訂單準交率提升慢
2. 會議管理不夠標準,決議執(zhí)行力和內部溝通協(xié)調效率低
3. 客戶投訴多
4. 組織架構不清晰,人才體系不健全
5. 人均產值低
三、項目實施過程
1. 優(yōu)化生產計劃管理
2. 制定稽核管控機制
3. 品質管理
4. 薪酬及績效體系優(yōu)化
5. 制定突破人均產值攻關方案
四、項目實施成效
1. 訂單準交率提升50.7%
2. 決議執(zhí)行力提升76.5%
3. 客訴較少67%
4. 人員流失率下降55.6%
5. 人均產值提升46.8%
6. 構建了薪酬績效體系、人才培養(yǎng)體系
7. 培養(yǎng)公司中高層干部11人