一、公司信息
深圳市金洋電子股份有限公司成立于2002年8月29日,注冊資本人民幣6380萬元,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售電腦及周邊設(shè)備用連接線纜、通信及網(wǎng)絡(luò)線纜組件、多媒體線纜組件、家電產(chǎn)品用線纜組件、汽車線纜組件、醫(yī)療設(shè)備線纜組件、光纖組件、電源線、接口轉(zhuǎn)接頭、精密連接器和各類電線電纜的高新技術(shù)企業(yè)。
公司分別在廈門、深圳、武漢、莆田、江西遂川、香港共計(jì)設(shè)立了6家全資子公司,在美國、匈牙利設(shè)立二級子公司,并在北京、臺灣等地設(shè)立辦事處。公司擁有較強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,能應(yīng)對歐盟及海外客戶各項(xiàng)檢測要求。
二、項(xiàng)目背景
1、產(chǎn)品生命周期越來越短,客戶對產(chǎn)品個性化的需求越來越高,有訂單卻沒貨供應(yīng);
2、公司雖有銷售預(yù)測,但更注重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程和效率,實(shí)則庫存導(dǎo)向,而非市場導(dǎo)向,生產(chǎn)與市場需求逐漸脫節(jié);
3、缺乏集成,供應(yīng)鏈不可視;隨著供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)往上游移動,需求的不穩(wěn)定性依次增加,預(yù)測準(zhǔn)確降低,庫存響應(yīng)周期長、積壓風(fēng)險(xiǎn)過大;
4、預(yù)測手段粗糙,不了解產(chǎn)品和市場需求,缺乏歷史、市場和行業(yè)數(shù)據(jù),僅憑感覺和經(jīng)驗(yàn),銷售部門未能提供相對準(zhǔn)確的銷售預(yù)測數(shù)據(jù),預(yù)測與真正的需求相距甚遠(yuǎn);
5、銷售考核機(jī)制不完善,產(chǎn)品組合管理混亂。
三、項(xiàng)目實(shí)施過程
1、對其公司整個供應(yīng)鏈進(jìn)行全面診斷,提出了對包括訂單管理、生產(chǎn)、倉庫管理、運(yùn)輸?shù)热鞒淘趦?nèi)的整體無縫連接;
2、結(jié)合信息系統(tǒng)的實(shí)施,使公司建立起供應(yīng)和需求一體化的結(jié)構(gòu),尤其是通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析,定時的聯(lián)接和靈活的處理,使決策者能夠比過去更加方便和有效地協(xié)調(diào)人員、設(shè)備資源和流程配置,以更加準(zhǔn)確地滿足市場的需求。
3、銷售預(yù)測的信息(或者渠道信息)要及時和供應(yīng)鏈部門溝通,提高銷售部門預(yù)測的準(zhǔn)確性,提供供應(yīng)鏈部門需要的信息,讓供應(yīng)鏈可視;
4、重視渠道數(shù)據(jù)采集,采集經(jīng)銷商的進(jìn)銷存數(shù)據(jù),以及零售終端的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的可信度。根據(jù)企業(yè)情況以及供應(yīng)鏈進(jìn)展制定數(shù)據(jù)采集的目標(biāo),數(shù)據(jù)采集工作與獎金發(fā)放掛鉤,對數(shù)據(jù)采集制定獎勵懲罰措施;建立對數(shù)據(jù)的感覺,定期組織對數(shù)據(jù)的分析討論,或者建立專門的數(shù)據(jù)分析崗位;
5、供應(yīng)鏈長期持續(xù)優(yōu)化,建立經(jīng)營分析體系。經(jīng)營分析體系是一個業(yè)務(wù)優(yōu)化機(jī)制,它包括四個部分:①一套反應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況的指標(biāo)。②定期分析指標(biāo)值、指標(biāo)差異原因以及提出解決差異的措施,形成分析報(bào)告。③定期組織跨部門會議討論報(bào)告,形成解決差異的行動方案。④對行動方案的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤確保落實(shí)。建立了經(jīng)營分析體系,就相當(dāng)于定期對企業(yè)進(jìn)行體檢,及時發(fā)現(xiàn)問題采取行動。
四、項(xiàng)目實(shí)施成效
1、銷售部門形成了銷售預(yù)測的方法,并能夠提供比原來準(zhǔn)確得多的預(yù)測數(shù)據(jù);產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會上能夠討論未來兩周或者一個月內(nèi)可執(zhí)行的銷售預(yù)測以及第二月的銷售分析,指導(dǎo)供應(yīng)鏈短期以及中期的行動;
2、供應(yīng)鏈部門從庫存導(dǎo)向逐步變化為市場導(dǎo)向,從而提高了銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性;
3、渠道信息數(shù)據(jù)向上游供應(yīng)商傳遞,加快了企業(yè)自身以及供應(yīng)商的反應(yīng)速度;
4、根據(jù)這種運(yùn)作模式建立信息系統(tǒng)支撐,供應(yīng)鏈反應(yīng)速度可以進(jìn)一步加快,庫存以及缺貨都顯著降低,加快了庫存周轉(zhuǎn)速率,降低了物料管理的成本,而且大大的提升了供應(yīng)鏈上的價(jià)值;
5、提高了客戶的滿意度。通過對供應(yīng)鏈的整合,使得其公司對客戶的交貨得到很大程度的提高,貨物的交付比過去更加及時和準(zhǔn)確。同時,供應(yīng)鏈計(jì)劃體系可以充分考慮各方面因素,如運(yùn)輸成本、訂單執(zhí)行等,從而制定出資源平衡和優(yōu)化的需求預(yù)測。